T\u00e9l\u00e9charger les conditions g\u00e9n\u00e9rales en PDF (en allemand, version du 1er f\u00e9vrier 2026)<\/a><\/p>\n\nPar l\u2019inscription, la r\u00e9servation ou la r\u00e9ception de la confirmation de r\u00e9servation, le client accepte les conditions g\u00e9n\u00e9rales suivantes :<\/p>\n\n
Ordre de r\u00e9servation :<\/h2>\n\n
Le client charge de mani\u00e8re ferme Landurlaub M\u00fcritz, Zwerg und Zwerg GbR de r\u00e9server un appartement de vacances ou une maison de vacances pour la p\u00e9riode indiqu\u00e9e et le nombre de personnes d\u00e9clar\u00e9. Les r\u00e9servations fermes doivent \u00eatre effectu\u00e9es par \u00e9crit ou via le portail de r\u00e9servation en ligne.<\/p>\n\n
Acceptation de la commande :<\/h2>\n\n
La commande de r\u00e9servation n\u2019est accept\u00e9e de mani\u00e8re ferme par Landurlaub M\u00fcritz, Zwerg und Zwerg GbR qu\u2019une fois que le client a finalis\u00e9 la r\u00e9servation en ligne avec le bouton \u00ab R\u00e9server et payer \u00bb ou qu\u2019il a r\u00e9serv\u00e9 directement \u00e0 la r\u00e9ception (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e \u00ab r\u00e9servation \u00bb). Le client re\u00e7oit alors automatiquement une confirmation de r\u00e9servation par e-mail.<\/p>\n\n
Acompte \/ solde :<\/h2>\n\n
L\u2019acompte indiqu\u00e9 est exigible d\u00e8s la r\u00e9servation. Si l\u2019acompte n\u2019est pas vers\u00e9 dans les d\u00e9lais, la r\u00e9servation peut \u00eatre annul\u00e9e sans que le client ne soit relanc\u00e9 ou inform\u00e9 \u00e0 nouveau. Le solde est en principe exigible 14 jours avant l\u2019arriv\u00e9e ; chaque jour r\u00e9serv\u00e9 doit \u00eatre pay\u00e9.<\/p>\n\n
Annulation de la r\u00e9servation :<\/h2>\n\n
Le client a le droit d\u2019annuler sa r\u00e9servation. L\u2019annulation doit \u00eatre faite par \u00e9crit, par e-mail ou par courrier.<\/p>\n\n
En cas d\u2019annulation ou de non-pr\u00e9sentation du client, les frais d\u2019annulation s\u2019\u00e9l\u00e8vent en r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale \u00e0 :<\/p>\n\n
jusqu\u2019\u00e0 31 jours avant la date d\u2019arriv\u00e9e convenue : forfait de 55,00 \u20ac<\/p>\n\n
de 30 jours \u00e0 8 jours avant la date d\u2019arriv\u00e9e convenue : 50 %, jusqu\u2019\u00e0<\/p>\n\n
\u00e0 partir de 7 jours avant l\u2019arriv\u00e9e : 100 %<\/p>\n\n
du prix de location convenu. (En cas de remboursement \u00e9ventuel d\u2019un avoir au client, celui-ci a droit au versement dans un d\u00e9lai de 4 semaines.)<\/p>\n\n
Sont consid\u00e9r\u00e9s comme non pr\u00e9sent\u00e9s les clients qui ne sont pas arriv\u00e9s le jour d\u2019arriv\u00e9e convenu avant 21 h 00. Si le client ne fait pas usage de prestations pour des raisons dont Landurlaub M\u00fcritz, Zwerg und Zwerg GbR n\u2019est pas responsable, il n\u2019a droit \u00e0 aucun remboursement au prorata. Le client reste libre de prouver qu\u2019aucun frais ou des frais moindres ont \u00e9t\u00e9 engag\u00e9s en lien avec les prestations non utilis\u00e9es. \u00c9tant donn\u00e9 que, selon ce qui pr\u00e9c\u00e8de, le risque d\u2019annulation ou de non-pr\u00e9sentation, par exemple pour cause de maladie ou autre, incombe au client, Zwerg und Zwerg GbR recommande de souscrire une garantie ou une assurance annulation aupr\u00e8s d\u2019une compagnie d\u2019assurance.<\/p>\n\n
D\u00e9part anticip\u00e9 :<\/h2>\n\n
En cas de d\u00e9part anticip\u00e9, aucun remboursement au prorata des paiements effectu\u00e9s n\u2019est d\u00fb, sauf si le d\u00e9part anticip\u00e9 a \u00e9t\u00e9 n\u00e9cessairement caus\u00e9 par un comportement intentionnel ou une n\u00e9gligence grave de Landurlaub M\u00fcritz, Zwerg und Zwerg GbR.<\/p>\n\n
Modifications de r\u00e9servation :<\/h2>\n\n
Des frais de dossier de 10,00 \u20ac sont factur\u00e9s pour toute modification de r\u00e9servation.<\/p>\n\n
Prix :<\/h2>\n\n
Les prix sont fix\u00e9s selon les grilles tarifaires \u00e9tablies chaque ann\u00e9e. Il est en principe suppos\u00e9 que le client s\u2019est inform\u00e9 des prix en vigueur avant la r\u00e9servation. Les prix actuels sont en outre affich\u00e9s lors de la r\u00e9servation en ligne.<\/p>\n\n
Nombre de personnes \/ occupation du logement<\/h2>\n\n
Le logement de vacances ne peut \u00eatre habit\u00e9 et utilis\u00e9 que par le nombre de personnes indiqu\u00e9 dans la confirmation de r\u00e9servation. Le nombre de personnes indiqu\u00e9 inclut \u00e9galement les enfants, les jeunes enfants et les b\u00e9b\u00e9s. Si les prix du logement de vacances sont \u00e9chelonn\u00e9s selon le nombre de personnes, toutes les personnes doivent \u00e9galement \u00eatre indiqu\u00e9es.<\/p>\n\n
Frais de consommation<\/h2>\n\n
Les frais de consommation d\u2019\u00e9lectricit\u00e9, de gaz, d\u2019eau, d\u2019eaux us\u00e9es et de chauffage sont factur\u00e9s comme indiqu\u00e9 dans la description du logement.<\/p>\n\n
M\u00e9nage de fin de s\u00e9jour<\/h2>\n\n
Le m\u00e9nage de fin de s\u00e9jour est factur\u00e9 comme indiqu\u00e9 dans la description du logement.<\/p>\n\n
Linge de lit<\/h2>\n\n
Le linge de lit est factur\u00e9 comme indiqu\u00e9 dans la description du logement.<\/p>\n\n
Animaux domestiques<\/h2>\n\n
Les animaux domestiques sont accept\u00e9s comme indiqu\u00e9 dans les descriptions des logements.<\/p>\n\n
Dommages<\/h2>\n\n
En cas de dommages caus\u00e9s par faute au logement de vacances ou au terrain, le bailleur exige des dommages et int\u00e9r\u00eats.<\/p>\n\n
Arriv\u00e9e et d\u00e9part<\/h2>\n\n
Le logement de vacances est \u00e0 votre disposition \u00e0 partir de 16 h 00 le premier jour de la r\u00e9servation et doit \u00eatre lib\u00e9r\u00e9 propre, balay\u00e9 et rang\u00e9 le jour du d\u00e9part avant 10 h 00.<\/p>\n\n
Responsabilit\u00e9<\/h2>\n\n
Dans le cadre du devoir de diligence d\u2019un commer\u00e7ant avis\u00e9, Landurlaub M\u00fcritz, Zwerg und Zwerg GbR est responsable de la pr\u00e9sentation exacte de la description des prestations ainsi que de la bonne ex\u00e9cution de la prestation de location convenue contractuellement entre elle et le locataire.<\/p>\n\n
Le tribunal comp\u00e9tent pour les deux parties est celui de Waren (M\u00fcritz).<\/p>\n\n
Version du : 1er f\u00e9vrier 2026<\/p>\n\n
Toutes les conditions g\u00e9n\u00e9rales ant\u00e9rieures perdent en m\u00eame temps leur validit\u00e9.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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