Polityka prywatności

Niniejsza polityka prywatności informuje o przetwarzaniu danych osobowych podczas korzystania z naszej strony landurlaub-mueritz.de oraz przy zapytaniach dotyczących naszych apartamentów wakacyjnych i naszego domu wakacyjnego.

1. Administrator

Administratorem w rozumieniu ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) jest:

Landurlaub Müritz
Natur und Strandcamping am Jabelschen See
N. Zwerg und S. Zwerg GbR
Am Heidenfriedhof 01
17194 Jabel, Niemcy

Telefon: +49 39929 76712
E-mail: rezeption@genuss-ferien.de

2. Informacje ogólne i podstawy prawne

Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie zgodnie z RODO i niemiecką federalną ustawą o ochronie danych (BDSG). Podstawą prawną przetwarzania są w szczególności art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda), art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy, np. przy rezerwacjach), art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki prawne) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadnione interesy, np. bezpieczne i sprawne działanie naszej strony).

3. Hosting i pliki dziennika serwera

Nasza strona jest hostowana zewnętrznie. Dane osobowe gromadzone na tej stronie są przetwarzane na serwerach dostawcy hostingu. Podczas odwiedzin naszej strony serwer automatycznie zapisuje informacje w tzw. plikach dziennika serwera: adres IP, datę i godzinę zapytania, wywołaną stronę, używaną przeglądarkę i jej wersję, system operacyjny oraz adres URL strony odsyłającej. Dane te służą zapewnieniu bezawaryjnego działania, bezpieczeństwa naszych systemów i analizie błędów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Nie są łączone z innymi źródłami danych. Pliki dziennika są regularnie automatycznie usuwane.

4. Pliki cookie

Nasza strona używa plików cookie. Technicznie niezbędne pliki cookie (np. do zapisania wyboru języka) stosujemy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO lub § 25 ust. 2 TDDDG. Pliki cookie, które nie są niezbędne (np. do statystyk lub marketingu), są zapisywane wyłącznie za Twoją wyraźną zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO, § 25 ust. 1 TDDDG). Udzieloną zgodę możesz w każdej chwili wycofać ze skutkiem na przyszłość. Możesz także tak ustawić przeglądarkę, aby blokowała lub usuwała pliki cookie; może to ograniczyć funkcjonalność strony.

5. Kontakt

Jeżeli kontaktujesz się z nami telefonicznie, e-mailem lub przez formularz kontaktowy, przetwarzamy Twoje dane (imię i nazwisko, dane kontaktowe, treść zapytania) w celu obsługi zapytania oraz ewentualnych pytań uzupełniających (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO). Dane są przekazywane wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne do obsługi zapytania, wynika z obowiązku prawnego lub gdy wyraziłeś na to zgodę. Dane są usuwane, gdy nie są już potrzebne do obsługi zapytania, a nie sprzeciwiają się temu ustawowe obowiązki przechowywania.

6. Niezobowiązujące zapytania o nocleg

Za pomocą naszego formularza zapytania możesz przekazać nam wybrany nocleg, datę przyjazdu i wyjazdu, liczbę osób, ewentualnie liczbę i wiek podróżujących dzieci oraz swoje imię i nazwisko i adres e-mail. Numer telefonu i dodatkowe życzenia są dobrowolne. Wykorzystujemy te dane do sprawdzenia dostępności i ceny oraz do odpowiedzi na zapytanie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Wysłanie formularza nie jest jeszcze wiążącą rezerwacją.

Formularz jest udostępniany za pomocą Fluent Forms w ramach naszej strony WordPress. Twoje dane są przetwarzane na naszym serwerze i przekazywane nam do obsługi. Za pośrednictwem tego formularza nie są realizowane płatności ani pobierane dane płatnicze.

7. Google reCAPTCHA

W celu ochrony formularza zapytania przed automatycznymi wpisami i nadużyciami korzystamy z usługi reCAPTCHA w wersji 3. Dostawcą jest Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia.

reCAPTCHA w wersji 3 nie wyświetla widocznego zadania. Zamiast zagadki obrazkowej usługa analizuje w tle dane techniczne i Twoje zachowanie na stronie, aby odróżnić ludzi od programów automatycznych. Do Google przekazywane są m.in. Twój adres IP, informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym, czas pobytu na stronie oraz ruchy myszy i wpisy z klawiatury. Dodatkowo reCAPTCHA zapisuje w pamięci lokalnej przeglądarki wpis „_grecaptcha”. Usługa jest wczytywana przez domenę Google www.recaptcha.net i wyłącznie na stronach zawierających nasz formularz zapytania. Na pozostałych stronach naszej witryny reCAPTCHA nie jest wczytywana.

Usługa jest wczytywana dopiero w chwili, gdy zaczniesz wypełniać formularz. Do tego momentu nic nie jest przesyłane do Google. W razie potrzeby wyświetlamy przy tym krótką informację o reCAPTCHA. Aby nie pojawiała się ona przy każdej wizycie, zapisujemy w pamięci lokalnej przeglądarki wpis „fourek-recaptcha-notice-seen”. Wpis ten nie jest przekazywany ani nam, ani osobom trzecim.

Ponieważ zapisanie informacji na urządzeniu jest bezwzględnie niezbędne do świadczenia usługi, o którą wyraźnie prosisz, czyli działającego i chronionego przed nadużyciami formularza zapytania, opieramy je na § 25 ust. 2 pkt 2 TDDDG. Podstawą prawną przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes w ochronie przed spamem i w bezpieczeństwie formularza zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Jeżeli chcesz tego uniknąć, możesz w każdej chwili skontaktować się z nami bezpośrednio e-mailem lub telefonicznie (dane kontaktowe w punkcie 1). Nie można wykluczyć przekazania danych do Google LLC w USA. Google posiada certyfikat EU-US Data Privacy Framework, dla którego Komisja Europejska decyzją z 10 lipca 2023 r. stwierdziła odpowiedni stopień ochrony danych.

Więcej informacji o przetwarzaniu Twoich danych znajdziesz w polityce prywatności Google pod adresem https://policies.google.com/privacy oraz w warunkach korzystania pod adresem https://policies.google.com/terms.

8. Linki zewnętrzne

W celu wskazania dojazdu odsyłamy do Google Maps. Linki prowadzą również do uzupełniających ofert na genuss-ferien.de. Po kliknięciu linku zewnętrznego opuszczasz naszą stronę. Strona docelowa przetwarza dane zgodnie z własną informacją o ochronie danych. Mapa dojazdu jest na tej stronie osadzona jako lokalna grafika, a nie jako interaktywna mapa Google Maps.

9. Czcionki

Czcionki używane na tej stronie są osadzone lokalnie. Podczas ich wczytywania nie jest nawiązywane połączenie z serwerami Google ani innych dostawców zewnętrznych.

10. Szyfrowanie SSL/TLS

Ze względów bezpieczeństwa i w celu ochrony przesyłania poufnych treści strona ta korzysta z szyfrowania SSL/TLS. Szyfrowane połączenie rozpoznasz po symbolu kłódki w pasku adresu przeglądarki oraz po zmianie adresu z „http://” na „https://”.

11. Okres przechowywania

O ile w niniejszej polityce prywatności nie wskazano bardziej szczegółowego okresu przechowywania, Twoje dane osobowe pozostają u nas do czasu ustania celu przetwarzania. Ustawowe okresy przechowywania pozostają nienaruszone.

12. Twoje prawa jako osoby, której dane dotyczą

W ramach obowiązujących przepisów prawa przysługuje Ci w każdej chwili prawo do:

dostępu do przechowywanych danych osobowych (art. 15 RODO),
sprostowania nieprawidłowych danych (art. 16 RODO),
usunięcia danych (art. 17 RODO),
ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
przenoszenia danych (art. 20 RODO),
sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO),
wycofania udzielonej zgody ze skutkiem na przyszłość (art. 7 ust. 3 RODO).

W tym celu wystarczy napisać na adres: rezeption@genuss-ferien.de

13. Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego

W przypadku naruszeń przepisów o ochronie danych przysługuje Ci prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego. Właściwym organem dla nas jest:

Der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Mecklenburg-Vorpommern (pełnomocnik kraju związkowego Meklemburgia-Pomorze Przednie ds. ochrony danych i wolności informacji)
Schloss Schwerin, Lennéstraße 1
19053 Schwerin, Niemcy
Telefon: +49 385 59494 0
E-mail: info@datenschutz-mv.de

14. Aktualność i zmiany niniejszej polityki prywatności

Niniejsza polityka prywatności jest aktualna (stan: październik 2026 r.). W związku z rozwojem naszej strony lub zmianą wymogów prawnych bądź urzędowych może zaistnieć konieczność jej dostosowania.