Privacyverklaring
Met deze privacyverklaring informeren wij je over de verwerking van persoonsgegevens bij het gebruik van onze website landurlaub-mueritz.de en bij aanvragen voor onze vakantieappartementen en ons vakantiehuis.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is:
Landurlaub Müritz
Natur und Strandcamping am Jabelschen See
N. Zwerg und S. Zwerg GbR
Am Heidenfriedhof 01
17194 Jabel, Duitsland
Telefoon: +49 39929 76712
E-mail: rezeption@genuss-ferien.de
2. Algemene informatie en rechtsgronden
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de AVG en de Duitse federale wet bescherming persoonsgegevens (BDSG). Rechtsgronden voor de verwerking zijn met name art. 6 lid 1 sub a AVG (toestemming), art. 6 lid 1 sub b AVG (uitvoering van een overeenkomst, bijv. bij boekingen), art. 6 lid 1 sub c AVG (wettelijke verplichtingen) en art. 6 lid 1 sub f AVG (gerechtvaardigde belangen, bijv. het veilige en efficiënte functioneren van onze website).
3. Hosting en serverlogbestanden
Onze website wordt extern gehost. De persoonsgegevens die op deze website worden verzameld, worden verwerkt op de servers van de hostingprovider. Bij het bezoeken van onze website verzamelt de server automatisch informatie in zogenaamde serverlogbestanden: IP-adres, datum en tijdstip van het verzoek, opgevraagde pagina, gebruikte browser en browserversie, besturingssysteem en verwijzende URL. Deze gegevens dienen voor een storingsvrije werking, de beveiliging van onze systemen en foutanalyse (art. 6 lid 1 sub f AVG). Ze worden niet gecombineerd met andere gegevensbronnen. De logbestanden worden regelmatig automatisch verwijderd.
4. Cookies
Onze website gebruikt cookies. Technisch noodzakelijke cookies (bijv. om je taalkeuze op te slaan) gebruiken wij op basis van art. 6 lid 1 sub f AVG en § 25 lid 2 TDDDG. Niet-noodzakelijke cookies (bijv. voor statistiek of marketing) worden alleen met je uitdrukkelijke toestemming geplaatst (art. 6 lid 1 sub a AVG, § 25 lid 1 TDDDG). Een gegeven toestemming kun je op elk moment met werking voor de toekomst intrekken. Je kunt je browser ook zo instellen dat cookies worden geblokkeerd of verwijderd; dit kan de functionaliteit van de website beperken.
5. Contact opnemen
Als je per telefoon, e-mail of via een contactformulier contact met ons opneemt, verwerken wij je gegevens (naam, contactgegevens, inhoud van de aanvraag) om je aanvraag en eventuele vervolgvragen te behandelen (art. 6 lid 1 sub b en f AVG). Gegevens worden alleen doorgegeven als dat nodig is voor de behandeling, als er een wettelijke verplichting bestaat of als je toestemming hebt gegeven. De gegevens worden verwijderd zodra ze niet meer nodig zijn voor de behandeling en er geen wettelijke bewaarplichten tegenover staan.
6. Vrijblijvende aanvragen voor accommodatie
Via ons aanvraagformulier kun je ons je gewenste accommodatie, aankomst- en vertrekdatum, het aantal personen, eventueel aantal en leeftijd van meereizende kinderen en je naam en e-mailadres doorgeven. Telefoonnummer en aanvullende wensen zijn vrijwillig. Wij gebruiken deze gegevens om beschikbaarheid en prijs te controleren en je aanvraag te beantwoorden (art. 6 lid 1 sub b AVG). Het verzenden van het formulier is nog geen bindende boeking.
Het formulier wordt aangeboden met Fluent Forms binnen onze WordPress-website. Je gegevens worden op onze webserver verwerkt en ter behandeling aan ons doorgegeven. Via dit formulier worden geen betalingen verwerkt en geen betaalgegevens gevraagd.
7. Google reCAPTCHA
Om ons aanvraagformulier te beschermen tegen geautomatiseerde invoer en misbruik gebruiken wij de dienst reCAPTCHA in versie 3. Aanbieder is Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.
reCAPTCHA versie 3 legt je geen zichtbare opdracht voor. In plaats van een afbeeldingenpuzzel analyseert de dienst op de achtergrond technische gegevens en je gedrag op de pagina om mensen van geautomatiseerde programma’s te onderscheiden. Daarbij worden onder meer je IP-adres, gegevens over browser en besturingssysteem, de verblijfsduur en muis- en toetsenbordinvoer aan Google doorgegeven. Daarnaast slaat reCAPTCHA in de lokale opslag van je browser de vermelding „_grecaptcha” op. De dienst wordt geladen via het Google-domein www.recaptcha.net en uitsluitend op pagina’s met ons aanvraagformulier. Op alle andere pagina’s van onze website wordt reCAPTCHA niet geladen.
De dienst wordt pas geladen op het moment dat je begint met het invullen van het formulier. Tot dan wordt er niets aan Google doorgegeven. Eventueel tonen wij daarbij een korte melding over reCAPTCHA. Om te voorkomen dat deze bij elk bezoek opnieuw verschijnt, slaan wij in de lokale opslag van je browser de vermelding „fourek-recaptcha-notice-seen” op. Deze vermelding wordt niet aan ons of aan derden doorgegeven.
Omdat de opslag op je apparaat strikt noodzakelijk is voor de door jou uitdrukkelijk gewenste dienst, namelijk een werkend en tegen misbruik beschermd aanvraagformulier, baseren wij deze op § 25 lid 2 nr. 2 TDDDG. Rechtsgrond voor de verwerking is ons gerechtvaardigd belang bij het weren van spam en de beveiliging van ons formulier volgens art. 6 lid 1 sub f AVG. Wil je dit vermijden, dan kun je ons op elk moment rechtstreeks per e-mail of telefoon bereiken (contactgegevens onder punt 1). Een doorgifte van gegevens aan Google LLC in de VS kan daarbij niet worden uitgesloten. Google is gecertificeerd onder het EU-US Data Privacy Framework, waarvoor de Europese Commissie bij besluit van 10 juli 2023 een passend beschermingsniveau heeft vastgesteld.
Meer informatie over de omgang met je gegevens vind je in de privacyverklaring van Google op https://policies.google.com/privacy en in de gebruiksvoorwaarden op https://policies.google.com/terms.
8. Externe links
Voor de routebeschrijving linken wij naar Google Maps. Daarnaast leiden links naar het aanvullende aanbod op genuss-ferien.de. Wanneer je op een externe link klikt, verlaat je onze website. De doelwebsite verwerkt gegevens volgens haar eigen privacyverklaring. Op deze website is de routekaart opgenomen als lokale afbeelding, niet als interactieve Google Maps-kaart.
9. Lettertypen
De lettertypen op deze website zijn lokaal ingebonden. Bij het laden van de lettertypen wordt geen verbinding gemaakt met servers van Google of andere externe aanbieders.
10. SSL-/TLS-versleuteling
Om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van vertrouwelijke inhoud gebruikt deze website SSL-/TLS-versleuteling. Een versleutelde verbinding herken je aan het slotje in de adresbalk van je browser en aan het feit dat het adres verandert van „http://” in „https://”.
11. Bewaartermijn
Tenzij in deze privacyverklaring een specifiekere bewaartermijn is genoemd, blijven je persoonsgegevens bij ons tot het doel van de verwerking is vervallen. Wettelijke bewaartermijnen blijven onverlet.
12. Jouw rechten als betrokkene
Binnen de geldende wettelijke bepalingen heb je op elk moment recht op:
inzage in je opgeslagen persoonsgegevens (art. 15 AVG),
rectificatie van onjuiste gegevens (art. 16 AVG),
wissing van je gegevens (art. 17 AVG),
beperking van de verwerking (art. 18 AVG),
overdraagbaarheid van gegevens (art. 20 AVG),
bezwaar tegen de verwerking (art. 21 AVG),
intrekking van gegeven toestemming met werking voor de toekomst (art. 7 lid 3 AVG).
Neem hiervoor eenvoudig contact op via: rezeption@genuss-ferien.de
13. Recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit
Bij schendingen van de privacywetgeving heb je het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. Voor ons is bevoegd:
Der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Mecklenburg-Vorpommern (deelstaatfunctionaris voor gegevensbescherming en vrijheid van informatie van Mecklenburg-Voor-Pommeren)
Schloss Schwerin, Lennéstraße 1
19053 Schwerin, Duitsland
Telefoon: +49 385 59494 0
E-mail: info@datenschutz-mv.de
14. Actualiteit en wijziging van deze privacyverklaring
Deze privacyverklaring is actueel (versie: oktober 2026). Door de verdere ontwikkeling van onze website of door gewijzigde wettelijke of overheidsvoorschriften kan het nodig worden deze privacyverklaring aan te passen.