Algemene voorwaarden voor boekingen
Algemene voorwaarden downloaden als pdf (in het Duits, versie van 1 februari 2026)
Met de aanmelding, de boeking of de reserveringsbevestiging aanvaardt de gast de volgende algemene voorwaarden:
Boekingsopdracht:
De gast geeft Landurlaub Müritz, Zwerg und Zwerg GbR de bindende opdracht om een vakantieappartement of vakantiehuis te boeken voor de opgegeven periode en het opgegeven aantal personen. Bindende boekingen moeten schriftelijk of via het online boekingsportaal worden gedaan.
Aanvaarding van de opdracht:
De boekingsopdracht wordt pas bindend aanvaard door Landurlaub Müritz, Zwerg und Zwerg GbR wanneer de gast de online boeking heeft afgerond met de knop „Boeken en betalen” of rechtstreeks bij de receptie heeft geboekt (hierna „boeking” genoemd). De gast ontvangt dan automatisch een boekingsbevestiging per e-mail.
Aanbetaling / restbedrag:
Bij de boeking is de vermelde aanbetaling verschuldigd. Wordt de aanbetaling niet tijdig voldaan, dan kan de reservering vervallen zonder dat de gast opnieuw wordt aangemaand of op de hoogte gesteld. Het restbedrag is in principe 14 dagen voor aankomst verschuldigd; elke geboekte dag moet worden betaald.
Annulering van de boeking:
De gast heeft het recht zijn boeking te annuleren. De annulering moet schriftelijk gebeuren, per e-mail of per post.
De annuleringskosten bij annulering of niet-verschijning bedragen in de regel:
tot 31 dagen voor de afgesproken aankomstdatum: forfaitair € 55,00
van 30 tot 8 dagen voor de afgesproken aankomstdatum: 50%, tot
vanaf 7 dagen voor aankomst: 100%
van de afgesproken huurprijs. (Bij een eventuele terugbetaling van een tegoed heeft de gast recht op uitbetaling binnen 4 weken.)
Gasten die op de afgesproken aankomstdag om 21.00 uur nog niet zijn aangekomen, gelden als niet verschenen. Maakt de gast om redenen waarvoor Landurlaub Müritz, Zwerg und Zwerg GbR niet verantwoordelijk is geen gebruik van diensten, dan heeft hij geen recht op een evenredige terugbetaling. Het staat de gast vrij aan te tonen dat er in verband met de niet-afgenomen diensten geen of lagere kosten zijn ontstaan. Omdat volgens het voorgaande het risico van annulering of niet-verschijning, bijvoorbeeld door ziekte, bij de gast ligt, raadt Zwerg und Zwerg GbR aan een annuleringsverzekering af te sluiten bij een verzekeringsmaatschappij.
Vroegtijdig vertrek:
Bij vroegtijdig vertrek bestaat geen recht op terugbetaling van een evenredig deel van de gedane betalingen, tenzij het vroegtijdig vertrek noodzakelijk werd veroorzaakt door opzettelijk of grof nalatig handelen van Landurlaub Müritz, Zwerg und Zwerg GbR.
Wijzigingen van boekingen:
Voor wijzigingen van een boeking worden administratiekosten van € 10,00 in rekening gebracht.
Prijzen:
De prijzen zijn gebaseerd op de jaarlijks vastgestelde prijslijsten. Er wordt in principe van uitgegaan dat de gast zich voor de boeking over de geldende prijzen heeft geïnformeerd. Bovendien worden de actuele prijzen getoond tijdens het online boekingsproces.
Aantal personen / bezetting van de accommodatie
De vakantieaccommodatie mag uitsluitend worden bewoond en gebruikt door het aantal personen dat in de boekingsbevestiging is vermeld. Het opgegeven aantal personen omvat ook kinderen, peuters en baby’s. Zijn de prijzen van de vakantieaccommodatie gestaffeld naar aantal personen, dan moeten ook hier alle personen worden opgegeven.
Verbruikskosten
De verbruikskosten voor elektriciteit, gas, water, afvalwater en verwarming worden berekend zoals vermeld in de beschrijving van de accommodatie.
Eindschoonmaak
De eindschoonmaak wordt berekend zoals vermeld in de beschrijving van de accommodatie.
Beddengoed
Beddengoed wordt berekend zoals vermeld in de beschrijving van de accommodatie.
Huisdieren
Huisdieren mogen worden meegebracht zoals vermeld in de beschrijvingen van de accommodaties.
Schade
Bij verwijtbaar veroorzaakte schade aan de vakantieaccommodatie of aan het terrein eist de verhuurder schadevergoeding.
Aankomst en vertrek
De vakantieaccommodatie staat op de eerste boekingsdag vanaf 16.00 uur tot uw beschikking en moet op de dag van vertrek uiterlijk om 10.00 uur netjes, aangeveegd en opgeruimd worden achtergelaten.
Aansprakelijkheid
Landurlaub Müritz, Zwerg und Zwerg GbR is, binnen de zorgplicht van een behoorlijk koopman, aansprakelijk voor de nauwkeurige weergave van de dienstbeschrijving en voor de correcte uitvoering van de contractueel overeengekomen verhuurdienst tussen haar en de huurder.
De bevoegde rechtbank voor beide partijen is Waren (Müritz).
Versie: 1 februari 2026
Tegelijkertijd verliezen alle eerdere algemene voorwaarden hun geldigheid.